고객여러분 안녕하십니까.
대구지방식품의약품안전청장 김인규입니다.

우선 지난 한 해 동안 우리 청에 보내주신 고객님의 깊은 관심과 성원에 감사의 말씀을 드립니다.

2013년 박근혜 정부의 출범과 함께 식품의약품안전처로 승격되어 수입 축․수산물 검사 업무 이관되면서 많은 소비자들이 우려한 일본산 수산물 방사능 안전관리에 최선의 노력을 다하여 국민의 불안감을 해소한 뜻 깊은 한해였습니다.

2014년 갑오년(甲午年) 희망의 새 아침이 밝았습니다.
특히, 올해는 청마의 해로서 힘차게 달리는 푸른말 모습처럼 고객님 모두 힘차고 새롭게 도약하는 새해이자 또한 말의 해처럼 말하는 대로 술술 잘 풀리는 한해가 되셨으면 합니다.

올해도 우리 청은 고객님의 성원을 바탕으로 보다 더 대구․경북 지역민 및 기업인에게 믿음과 신뢰 그리고 사랑받는 청렴한 대구식약청을 만들기 위해 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.

이를 위해,‘부패․비위 발생 제로(zero)’를 목표로 다음 사항을 적극 실천하여 고객님에게 안심과 신뢰를 줄 수 있도록 저를 포함한 전 직원이 한마음이 되어 적극 실천해 나가도록 하겠습니다.

첫째, 고객이 중심이 되고 만족하는 맞춤 행정을 펼치겠습니다.
식품 및 의약품안전관리를 위해서는 사전에 고객님들의 의견을 충분히 수렴하여 이를 적극 반영토록 노력하고, 고객님의 눈높이에 맞는 행정을 적극 발굴하여 고객님의 입장에서 고민하고 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

둘째, 부패 우려가 있는 분야를 사전에 찾아 개선하겠습니다.
불합리하고 불필요한 규제로 발생할 수 있는 부패 유발 소지를 찾아 사전에 차단하여 고객님께 불편함이 없도록 하고, 우리 청을 이용하는 고객님과 지도․점검 받은 업체 등을 대상으로 업무처리에 대한 친절도와 청렴도 등을 확인하여 개선이 필요한 부분은 즉시 시정해 나가도록 하겠습니다.

셋째, 부패․비위 행위자에 대하여는 엄격히 조치하겠습니다.
부정하고 부패한 비위직원에 대하여는 ‘無관용 원칙’을 적용하여 사소한 행위라도 용납하지 않고 엄중히 조치토록 하겠습니다.

사랑하는 고객님 !

‘보다 공정하고 청렴한 클린(Clean) 대구식약청’을 만들기 위해서는 저희들의 실천노력도 중요하지만 정책 현장에서 함께하는 고객님의 목소리와 적극적인 협조도 필요합니다.

우리 대구식약청은 고객 여러분께 언제나 열려 있으니 식품․의약품 행정과 관련하여 개선할 사항이나 건의할 사항이 있으시면 전화(053-589-2705) 혹은 홈페이지(http://www.mfds.go.kr/daegu) 「청장과의 대화방」을 통하여 저에게 알려 주시기 바랍니다.
고객 여러분이 주신 의견은 적극 경청하고 개선이 필요한 부분은 바로 잡아 나가겠습니다.

올 갑오년 새해에도 고객님 가정의 행복과 사업이 더욱 번창하고 발전하시기를 진심으로 기원하며, 설 명절에 사랑이 가득하고 넉넉한 마음으로 즐겁게 보내시길 바랍니다.

새해 복 많이 받으십시오.
감사합니다.

2014. 1. 20.

대구지방식품의약품안전청장 김 인 규 드림